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消费者申请维修,商家已同意一维修,地址已经通过系统发给消费者,消费者没有填写单号,申请客服介入,该怎么办?>答疑解惑

商家同意维修,地址已通过系统发给买家,买家未填写填单号,申请客服介入,签收当天就申请客服介入,说我们没有及时处理,怎么可能这么快维修好,维修需要时间,我该怎么办?
2018年12月05日 | 8608人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 慧宇是天才

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    好好沟通就行,没事的
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  • 路敏

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    应该有地址的啊 可以核对 和买家沟通好 尽快维修好寄给买家 电器必须保证质量 不然售后很麻烦的
    2018年12月05日
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  • yuhai920503

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    等客服介入再说,没事的,正常沟通就行
    2018年12月05日
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  • 一天天好66

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    电话联系买家说明情况
    2018年12月05日
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  • daiyuxuan

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    找买家电话沟通,好好协商
    2018年12月05日
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