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消费者收到商品不满意,申请尺码不符,我拒绝后他申请小二介入,小二不站卖方,没办法吗?-开店问答

因为不包邮的商品,他如果选择不喜欢的话,运费要赔偿给我,所以他申请退款原因为尺码不符,我拒绝后,他直接申请小二介入,小二要求他放一个尺寸量的图片,他没有,只放了一张自拍照,小二竟然也同意了????这种人就真的没办法吗?损失运费还又影响店铺
2018年12月05日 | 511人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lyx雅雅服饰

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    没办法,顾客是大爷
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  • zx1025789

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    顾客是上帝不知道吗?要当大爷供起来的!只能低声下气求他改原因,不想低声下气求他就亏钱,又不想求客人改,又不想亏钱,不存在的。在淘宝顾客永远是对的。
    2018年12月05日
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  • 追梦女孩

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    只能无可奈何,谁叫淘宝有七天无理由呢?就换一个不喜欢拍错了不还是得退?
    2018年12月05日
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  • 致命的微笑

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    形势是这样,但你可以打电话去问问裁判小二,是什么原因。
    2018年12月05日
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  • 互利共赢

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    你可能刚做不久吧,做久了这种事情就淡定了,太多奇葩顾客
    2018年12月05日
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