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客户申请退货退款,是家具单,师傅的费用和师傅仓储所产生的费用由谁承担?-开店问答

客户申请退货退款,是家具单,师傅送到客户家,客户说不是她要的材质,非要师傅拉回去,客户现在又想要回货物,货物已被师傅拉到物流点,师傅的费用和师傅仓储所产生的费用还有物流费由谁承担呢?
2018年12月05日 | 4125人阅读
回答 | 共 3 个
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  • mini7s

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    客户自己的决定 当然是客户自己负责 主要还是看费用的多少 如果太多的话 看能不能跟客户商量均摊
    如果少于利润的话 就认了吧 博一个好评
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  • 杰杰轩轩123

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    你要是纠结,以后就全部设置成不包邮,买家要,就让他自己出钱,不要就退回
    现在有一波人,真是不知道怎么说好,你一发货,他就申请退款,然后你联系快递退回,快递刚一退回,他立马联系你,东西还是要的,然后你得给他补发,补发后,收到了又说东西有问题,要退货
    2018年12月05日
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  • 1159835088z

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    这种的话,只能协商了
    如果你让他出,可能他又不要了,你损失了一波钱。
    如果你自己出,说不定你利润高,还能赚点,买家会给你一个好评。
    你可以协商一人一半,如果亏太多,你自己看着办吧~~~
    2018年12月05日
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