买家申请质量问题货 如果拒绝小二介入会支持到我吗 ?|有问必答
买家申请质量问题货但是我们发货时候有给买家拍照片买家拍回来的跟我们拍的少东西而且还有损坏但是我没有发票请问可以拒绝吗如果拒绝小二介入会支持到我吗?1商品是母婴类静态模型发货前有拍照片 ,有嘱咐买家当面验货,且发顺丰保价2 第二天买家送人后 说他朋友说那里坏了,后来我发现别的地方也少一个配件3.买家说本身就坏的 ,自己收货就那样,申请质量问题退货4 如果我拒绝是不是的提供授权还有发票 我没有,都是线下进货的拒绝会有胜率吗?我有发货前拍照的图 还有嘱咐当面验货的聊天信息?