• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

我卖的货没有牌子被买家申请假冒品牌不退货仅退款怎么办？>答疑解惑

我卖的货没有牌子被买家申请假冒品牌不退货仅退款怎么办？
2018年12月04日 | 1040人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • 歇斯底里
    0
    等人赞同
    我也遇到。电话一打就是开口500元。你要是拒绝。直接申请小二介入！就算你接受退款也一样投诉你！建议你找厂家开张授权书，进货清单。（这要盖公章）还有物流单！这样提交上去就没问题了！我就是这样处理的！
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 真的是ZENG
    0
    等人赞同
    具体还要看你卖的是什么，标题详情里有没有写品牌名，宝贝有没有品牌的标志等等。申请假冒品牌 不能同意或者拒绝。因为同意了 你就成了卖假货，拒绝的话 小二介入你也拿不出证据。能跟买家商量私下解决就私下，(注意保留沟通证据，电话录音，聊天截屏），最好还是跟买家协商吧，如果是打假的 也不会黑太多钱，给钱了事，让他确认收货后给钱，（别傻乎乎的用支付宝给）
    2018年12月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

dadabu

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •