• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

退款以后差评还在吗?-开店问答

客户要求退款,退款同意后为什么还能给我差评?
2018年12月05日 | 3317人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • yuer35

    0
    等人赞同
    可以评价的,我已经试过了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • baohukj

    0
    等人赞同
    应该不是退款后给的评价的,客人评价以后才申请退款的,只是你没有注意到而已,客人先评价以后申请售后退货是可以的,但是很少后客人这样做的,从她的行为来看,客人原本是不想退货的,要么是你的产品出现很严重的售后问题,要么是客人想要差评来牟取某种利益,可以和客人协商解决要求客人删除评价,可以告诉客人已经申请退货了你们之间就不存在任何交易行为了,没有必要对产品给出评价等等,绝大部分客人都会删除这种评价,如果不删除的一般都会带有某种目的的,
    2018年12月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • q1013546767

    0
    等人赞同
    退款选项选的是已收到货只退款,这个也是算交易成功了,,顾客还能评价的,确认收货之后申请售后也能评价,顾客只退一部分款也能评价。。
    2018年12月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 啊宇

    0
    等人赞同
    要么是买家部分退款后就还可以评价,要么是买家评价后才申请退款。退款后评价不会自动删除的。
    2018年12月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 成员之一

    0
    等人赞同
    交易成功评价后,退款了也会显示,要退款给他先把差评删除或更改了
    2018年12月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

一生一饰

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...