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消费者拍了12件表演礼帽,收货后要退货怎么办?>答疑解惑

商友们,我是淘宝店,最近有一个客户一单买了12顶帽子,开始催的很急,说是11.30号要表演,昨天到货了,今天就全部申请退货,说是跟她们的服装不搭。我跟1688的卖家协商了,卖家同意退货,然后说让他们补40元运费,因为我是包邮的,想问下可以让客户退货补邮费吗?
2018年12月03日 | 8235人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 下雨了

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    不可以,包邮的产品就算退货也不可以让买家补你的发货运费,只能自己认倒霉
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  • 孙小丢

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    等人赞同
    表演开完了,还你。哈哈。
    供应商发货的运费,你承担哈。
    用一句比较流行的话来讲就是:做生意是要承担风险哒。
    2018年12月03日
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  • kakaxi2016

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    等人赞同
    你有没有填写运费的模板? 一般如果是买家申请七天无理由的话,运费是买家自己承担的
    2018年12月03日
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