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消费者执意退款，不退货？|有问必答

买家申请退款处理，并且一款退款成功了，怎么办呐。申请理由是未按约定时间发货。还有一款没有退款成功，怎么处理，买家拒绝沟通协商处理。执意退款？
2018年12月03日 | 7205人阅读
回答 | 共 3 个
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  • M先生有话说
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    那不给退啊用了的
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  • williambanana
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    他没有收到吧 没有收到就找快递要回来，如果收到了仅退款不退货，就拒他三次，然后规密投诉，然后去找客服介入，在线的，淘宝会给你关闭退款的。
    2018年12月02日
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  • liyuhandsome
    0
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    先联系快递退回包裹！再给退款！
    2018年12月03日
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游客

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