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填错单号，买家恶意退款，求教怎么解？|有问必答

淘宝发货的时候填错单号，过了24小时没办法修改，买家收到货后恶意仅退款。正确的单号通过微信发给客户，客户微信也表示收到货了，可是微信凭证好像没有用啊，怎么整。。。
2018年12月02日 | 6833人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 阿波
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    上面两位大佬说得对
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  • wanglc
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    发货底单 签收底单 快递证明 三个都有就可以作为有效凭证 不过快递一般都不肯开证明 把发货底单和签收底单以及快递核实的QQ记录提交试试吧
    2018年11月30日
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  • 和尚4473
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    等人赞同
    为什么要通过微信联系.......
    旺旺上难道没有任何信息表示你们填错单号了么
    这些问题尽量通过千牛沟通，以防万一
    2018年12月01日
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  • 317052517cn
    0
    等人赞同
    为什么要通过微信联系.......这样没办法作为有效凭证了，让快递提供签收底单和你们发货底单看看行不行吧，不行的话只能认栽了
    2018年12月02日
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