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退款后消费者收到的金额少了 要怎么查？>答疑解惑

退款后买家收到的金额少了要怎么查？我退款是按原金额退款的？
2018年12月03日 | 6164人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 阳飞米
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    退款页面可以查到或已买到宝贝订单详情页面，买家肯定有使用红包之类的优惠。
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  • 姜凤龙
    0
    等人赞同
    是否买家下单时候使用了淘金币和优惠券等折扣付款的
    退款成功后有显示打款多少的，核对订单金额是否正确。打款金额正确的话让买家自行联系小二查明原因
    2018年12月03日
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