• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

15天无理由退换货，消费者签收后超过了15天？|有问必答

15天无理由退换货，买家签收后超过了15天，然后申请退货退款，我拒绝了，然后他申请了小二介入，会被小二同意退货退款吗？
2018年12月03日 | 8604人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 疯疯癫癫
    0
    等人赞同
    会的 你自己能退款 尽量自己退款
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 冉妈
    0
    等人赞同
    亲你好！我是贵人狐服饰企业店的掌柜，很高兴为你解答。超过15天系统就没有申请售后入口了，如果没有超过15天是有售后入口的，没有售后入口了也就是说买家无法对购买的订单发起售后了。
    2018年12月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zxlok888
    0
    等人赞同
    这个不一定 因为小二也是人 很多事情都是根据个人的主观去操作的。条列是死的 人是活的。淘宝是买家市场 现在淘宝不缺卖家，很大可能性是会支持退货退款的。
    2018年12月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • haibo
    0
    等人赞同
    估计不影响二次销售 小二是会调解退货的
    2018年12月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • niuren
    0
    等人赞同
    不知道具体什么情况，有可能小二会介入调节
    2018年12月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

可爱的二狗

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •