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我的都是好评,昨天动态评价还是5,今天怎么成了4.8,求大神指点?|有问必答

我的都是好评,昨天动态评价还是5,今天怎么成了4.8,求大神指点
2018年12月03日 | 3355人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 甜甜酸酸

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    有些人虽然给你好评了 但是不一定全部给你5分哦
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  • 萍萍

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    动态分(DSR)有三种:描述 服务 物流,系统是根据近半年的交易评分来平均计算的,分数下降了是说明有人给了你低分,那你需要加强一下售后服务了
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    2018年12月03日
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  • 唐大伟

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    动态分(DSR)有三种:描述 服务 物流 ,DSR下降说明顾客评分时没有给你五星,你看下评论管理,是否有人给你了中差评。中差评可以找买家改 不过...更多
    2018年12月03日
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  • dominick

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    这个分是按一个月买家平均评分的, 如果一个月有两单,一个买家给了你全5分,一个买家给了你全1分。那你的动态评分就是全三分。所以知道您为什么4.8分了吧
    2018年12月03日
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  • 大鹏

    0
    等人赞同
    有些人虽然给你好评了 但是不一定全部给你5分哦
    2018年12月03日
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