买家收到宝贝后说大小不合适，申请退货退款，卖家同意申请，如果买家不承担退回运费，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

属于七天无理由商品，买家收到货说大小不合适，要求退货退款，卖家同意申请，但是退货时买家不承担退回运费，怎么办？

2018年12月03日 | 8397人阅读

回答 | 共 5 个

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质量问题卖家承担运费，非质量问题买家承担运费。

云腾轩缅珀

看你头像应是卖家具的，作为买家收货不合适要退款的情况下，他们自己也会考虑很多，比方说想急着把钱退回来，何况家具这种大件。7天无理由是咱们可以有退换货服务，并不是说承担退回运费，卖家是合理的。但是咱们要根据买家急着退款的心态下跟他好好商量一下，毕竟咱们卖家要和气生财

2018年12月02日

小豆丁童乐馆

万恶的买家，一点也是讲道理的，我刚刚还碰到了一个买家，明明说过运费到付物流点自提的，非要说网上买东西哪有要自提的。因为我们的家具是大件，可死活不肯承担送货费，以退货要挟，有什么办法呢，去告诉淘宝小二也不会帮我们。万恶的源头。

2018年12月03日

甜心农园

包邮不等于来回退货包邮，一般没有说明就是只包邮寄过去的，退回来的由买家自己承担

2018年12月03日

时空

看有没有在详情页或者在申请退款中提示，一般现在都会给客户买运费险，一般都不要有到付件

2018年12月03日

游客