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被买家投诉快递只收到一半，卖家不理人，怎么办？>答疑解惑

快递已经收到能让买家撤销投诉吗？
2018年12月03日 | 7443人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 电商Mr丶华少
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    可以向淘宝小二提供快递公司的快递GPS信息。递交买家订单的全部产品重量以及包材的重量。
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  • 张庆1992
    0
    等人赞同
    可以投诉
    不过想知道具体点 不知道你是什么情况 可以具体说一下 你是卖家吗 买家投诉东西少了对吧 只收到一半，这样你可以查询发货地快递录入的时候有个重量 （快递发货必须在系统显示）看看重量是多少。然后你在联系派送地快递的收到时候的重量。如果快递没有人配合你，你可以打所发的快递客服电话按投诉键
    2018年12月03日
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