化妆品已经过了七天且影响二次销售了消费者要求退货怎么办？|有问必答-乐友问答

拒绝理由写什么比较好，他说的效果不好就要退？

2018年12月03日 | 6707人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

高码科技

真品，手续齐全，直接拒绝就可以了。

gxlan199235

先与客户沟通解释好，将遇到问题处理。
你有授权或正规的进货渠道，且有有效的依据。就是说：有保证正品的有效依据。
不然客户发起一系列投诉你吃不消。
如果沟通不了，一般情况就是退回来。亏一单。但不能让客户得到一分钱利。这是原则。因为有些恶意的退货为的就是钱。

2018年11月28日

存惜缘

真品，手续齐全，直接拒绝就可以了。
如若不是，只能认倒霉了。

2018年12月03日

睿博苑家居

淘宝这个没法说的。。。要是门店可以不给退。。淘宝不退的话。。唉！

2018年12月03日

爱在何方

影响二次销售可以不退，但可以协商处理

2018年12月03日

游客