开通了退货无忧，买家没经过卖家同意，就自己寄回，并严重影响二次销售了？|有问必答-乐友问答

开通了退货无忧，买家没经过卖家同意，就自己寄回，并严重影响二次销售了？|有问必答

现在鞋子严重影响二次销售了，可以拒收或退回吗。买家的电话也打不通

2018年12月03日 | 499人阅读

回答 | 共 4 个

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丽丽100

影响二次销售应该不在无忧退货范畴吧。

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刘伟华

如果申请的退货退款原因是退货无忧不能拒收，可以保留鞋子拍照向保险公司理赔
如果不是质量问题且申请的退货原因不是退货无忧则可以拒收，记得拍照上传凭证。能不能胜算不好说。
退货无忧：商品已使用但质量及瑕疵问题无法界定责任方（不含主观原因不想要），或者商品完好，可在确认收货后30天内申请无忧退货（运费承担原则同“7天无理由”）

2018年12月03日

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郭武城

影响二次销售可以拒收，需要拍照，快递员证明就可以了。放心吧

2018年12月03日

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米豆c

价格不贵就那样吧，很麻烦，最后你赢了，得到了差评

2018年12月03日

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