• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者头天晚上付款 第二天下午申请退款说是缺货！这种消费者怎么办？|有问必答

买家头天晚上九点多下单，第二天下午五点多申请退款，原因是缺货，（货物快递已经取走，还没来得及把单号填在淘宝上），遇到这种客户怎么办？
2018年11月29日 | 1764人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • zhoumingchun
    0
    等人赞同
    与顾客好好沟通吧。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我的名字ZENG
    0
    等人赞同
    你发货没，没发货就确认退款，不要多说了，多说都是累，你向淘小二反映也是毫无用处，处理完退款，立即拉黑就ok
    2018年11月29日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ZZjy
    0
    等人赞同
    这个您直接协商客户先，然后客户不愿意修改，拒绝退款举证规蜜
    2018年11月29日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 品海食品
    0
    等人赞同
    有的人无聊，一次拍你三件，付完款不到两个小时就退货。没办法
    2018年11月29日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • SCX368
    0
    等人赞同
    只有追回，不卖给他，这种人。
    2018年11月29日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

沫沫包袋

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •