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我们有赠运险买家在我店铺下单申请退货退款，前后共买了3次，每次收到货后申请退货退款我该怎么办？-开店问答

我们有赠送运费险，有一个买家在我店铺下单申请退货退款，又买了一件小号的，收到了又申请退货退款，又买了另一款，收到后又申请退货退款，买了3次3次都申请退货退款，我该怎么办？
2018年11月29日 | 4876人阅读
回答 | 共 3 个
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  • zhanlifang
    0
    等人赞同
    调查具体情况，如果客户是无理由闹着玩，可以软件拉黑限购
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  • 我是很厉害的
    0
    等人赞同
    还是看他的具体原因吧。比如买回去觉得不满意，或者穿上效果不好不想要的我觉得还可以理解。要是故意闹着玩就不行了。
    2018年11月29日
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  • 钟世明789
    0
    等人赞同
    拉黑它，下次再下单不发货。告知其无货。留意地址，有非常相近的都留意着点。
    2018年11月29日
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