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客人填写的是台湾的地址,然后是先到国内转运仓了,说是需要联系转运仓交费用,拿该如何操作?-开店问答

台湾的客户,填写地址后,估计是淘宝后台系统直接先分配到了国内的转运仓,现在到了转运仓了后,说是需要客户联系转运仓缴纳运费,但是客户找不到联系人啊?
2018年11月29日 | 4273人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 挽歌123

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    不用的
    ,你只管发到转运仓的运费
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  • 小飞feiy

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    让买家联系转运仓,你这边处理不了。我之前有一个香港客户也是这样,我打电话给转运仓那边,说要买家处理。我们只管发到转运仓就可以了,剩下的让买家处理
    2018年11月29日
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  • jiang

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    问下淘宝人工客服吧,尽量跟下订单的客户联系上,旺旺留言或是发短信打电话都可以的
    2018年11月29日
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  • 郭泽勋

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    发到转运仓即可,其它买家自己处理,提前跟顾客说明一切,别到时候出现不好的差评,或者不愉快事情
    2018年11月29日
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  • sbicfwww

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    转运仓有联系方式的,您寄出的收货地址上有转运仓的联系方式的。
    2018年11月29日
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