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亲拍单要优惠改价，没有同意，发信息说收到商品给100字差评怎么办？要给发货吗？-开店问答

客人和客服沟通要优惠，客服同意优惠10元，客户说要马上改价，客服没有同意，客户说收到货要给100字的差评！这样我们要给发货吗？可以投诉吗？
2018年11月29日 | 6770人阅读
回答 | 共 5 个
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  • pmj701632
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    保管好证据 准备投诉
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  • wsdoo
    0
    等人赞同
    可以投诉.
    如果还没发货, 建议不要发了, 不要因为一个差评损失你以后的生意. (联系买家说无法发货了,产品库存不够,或者其它理由)
    2018年11月29日
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  • 九号棉庄
    0
    等人赞同
    这种情况可以投诉闺蜜，先把聊天内容截图下来，然后可以给他发货，如果他收到货给差评可以闺蜜投诉差评威胁的 。希望能帮助你
    2018年11月29日
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  • a8ddjj
    0
    等人赞同
    规蜜备案可以不发货，不会受到处罚
    2018年11月29日
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  • 淘宝能量
    0
    等人赞同
    给客户优惠就是了 客服不是答应了嘛 很正常的
    2018年11月29日
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游客

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