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光腿袜下水后才发现有破洞，给消费者退货了，但是她还找我要退货邮费？-开店问答

退货退款已经给买家退了，买家找我要退货邮费，我可以不给吗，毕竟袜子下过水已经废了。下水后买家才发现裤裆部分是破洞的，退款已经成功了，买家还能申请小二介入吗
2018年11月29日 | 2533人阅读
回答 | 共 5 个
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  • amore_竹子
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    质量问题卖家承担
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  • w15729081526
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    如果是质量问题，您要退买家运费的，您如果有购买运费险，可以告诉买家先垫付退货运费，退货成功后，保险公司会退运费给买家，也可以和买家协商，退一部分钱，让买家不要退货。
    2018年11月29日
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  • 兰奇潮男
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    是产品质量的问题，来去的运费就是需要卖家承担的，无理由退货的话，就是买家卖家各自承担自己的运费！
    2018年11月29日
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  • 凌乱枫
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    凡是说质量问题就要承担来回运费以后记得买个运费险
    2018年11月29日
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  • a15192099008
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    啥也不说一个字 退
    2018年11月29日
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