我们上传单号后，消费者立马申请退款，，申请的原因是仅退款——退运费？这样能同意吗？多次拒绝一直在申请？>答疑解惑
我们上传单号后，买家立马申请退款，，申请的原因是仅退款--退运费？这样能同意吗？货实际并没有发，刚上传了单号他就退了货，，这个人的地址是假的，电话也是空号，旺旺号是空白小号，均不在线，也联系不到人。拒绝后，他还会立马重新申请，来来回回申请了几十次。。如果同意了他的退款，正常他还是能评价的，因为他申请的是仅退款--退运费，，这个选项必须是有一个前提，是指在收到货的情况下，才有“仅退款”--“退运费”的选项。。