• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者申请7天无理由退货，但是在系统退货期期间超出7天才发出，可以拒收吗？>答疑解惑

买家收到货5天后申请退货，然后我同意了申请，然后在系统给出期间5天才寄回给我，相当于是收到10天了才退回给我，我可以拒收拒绝退款吗？
2018年11月29日 | 9100人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • 丿辉子
    0
    等人赞同
    不能拒收，收到货给客户处理退款
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小小的太阳
    0
    等人赞同
    可能是买家有事耽搁了，货到时当面验收检查是否影响二次销售，如有问题拍照拒收并拒绝退款上传凭证
    如商品完好不能拒收和拒绝退款，不然买家申请小二介入还是一样会同意退款，还多了个介入率
    2018年11月29日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 璀璨
    0
    等人赞同
    人家有可能有事退晚了，没关系的啊，退款吧
    2018年11月29日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

阿蛮

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •