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买家退款不退货 理由是延误时间损失960元?-开店问答

卖家发错货 ,第二天及时补发 ,发错的货,买家不肯退 。卖家以发错货,拖延了时间,造成买家损失960元,现要求卖家承担部分责任!为由 提交退款不退货 。 请问这个怎么处理
2018年11月29日 | 2755人阅读
回答 | 共 5 个
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  • churudianshang

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    按程序来,不退货一般不退款
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  • 啊叔606263

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    没有承诺就不用进行赔偿的呢,好好协商跟买家商家要求退回货物再退款。遇到恶意的买家也不要去纵容可以将他们曝光在反恶网站上,让更多的商家注意到该买家信息.felmvip.com/
    2018年11月29日
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  • 兜兜宝贝

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    找小二,把发货底单都给保存好,你如果快递另外一个没有到之前可以叫快递先不要派送的
    ,你们怎么就没有想到不派送呢,发错的不派送,如果业务员派送了可以拿回来的或者叫快递公司赔偿的
    2018年11月29日
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  • 哈夏

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    拒绝申请退款,理由退货退款
    2018年11月29日
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  • zouyao66

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    不要赔,找淘小二
    2018年11月29日
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