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5000块的包裹被买家随意把里面的货物给调换了?>答疑解惑

客户合伙快递,然而把我寄过去的47公斤的包裹里面的衣服全调换了,现在淘宝还判买家赢,我真是想跳楼了。
2018年11月29日 | 7954人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wangjian1972

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    快递公司后台有包裹的重量,联系快递公司。
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  • 萌神

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    这个其实很简单,首先是拒收,拍照留证据收到的产品与发出的不符,让快递公司给你出具一份盖红章的证明,说明收到的产品与发出不符,一般快递都可以出的,如果快递不肯出证明,你可以去投诉他,然后上传就可以了,我也碰到过这样的情况,但记住,货一定要拒收。
    2018年11月23日
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  • 小黄同志

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    发货时应该称重量的,或者找收货的快递员证明,另外要买家称重量,是不是一至的。我以前就碰到这样的情况,结果还是买家输了。
    2018年11月29日
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  • xiongmao

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    我也被坑过的,没有办法,淘宝上就是有这些渣渣
    2018年11月29日
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  • 发放

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    判买家赢了??你有提供相关证据给客服吗?规蜜投诉了吗?
    2018年11月29日
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朱伟军

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