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店铺评价排序问题是怎么样的?

。老是有差评排到最前面。后来的评价都不能覆盖。有人知道改怎么办(更多回答:乐友问答)吗?评价排序是怎么样的呢?
2016年10月30日 | 9630人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • yang1990

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    评价排序是,系统抽取有用的评价排在最前面,差评的话售后做好解释工作。。。


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  • 香香公主

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    等人赞同
    评价展示是综合维度的,时间,内容,买家信誉,字数,是否有图,这些维度都是有的,天猫的评价展示期为2年,评价详情在前台显示最近2年的评价内容;集市的展示期为6个月。
    亲天猫是没有办法改评价的哦,建议亲根据评价做合理解释哦,天猫评价解释期为对方作出评价的30天,逾期解释入口将关闭


    我是乐乐 希望能帮到您

    2016年10月28日
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  • lc0302

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    等人赞同
    默认文字多的有图的时间顺序上会靠前的。累计6个月一清。

    2016年10月30日
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asdfghjkl

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