我是卖家具的，买家买一年了，衣钩用坏了要求补发，邮费谁来付呢？>答疑解惑-乐友问答

买家使用了一年的家具，上面的衣钩坏了，要求补发，我只是跟买家说要付一下邮费，就各种难听的话都来了。很是生气。这个邮费要由卖家来承担吗？

2018年11月29日 | 6894人阅读

回答 | 共 5 个

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V塔蛋宝1997

按理来讲是买家支付

大然

你销售时，配件是否齐全？如果已经齐全，而且当时已经签收使用了超过了30天，那应该是你没有责任了。
如果你销售时有承诺了质保期，而现在又在质保期内，那卖家就要兑现质保期承诺，反之，我认为可以不理采这种无理的需求。
商品用了好多年了，难道还终身质保不成吗？

2018年11月29日

蓝小兮rwf

一年了爱要不要，不要拉倒，直接要邮费加配件费，或者直接拉黑，这种客户不要也罢，用了一年了，还想再用免费的啊，不可能！

2018年11月29日

DD2623

在保修期内吗？在的话，那你赶紧发吧。不在的话，那你和买家商量，运费不多的话，建议卖家出，这样，回头客会越来越多

2018年11月29日

啊叔606263

只要之前没有承诺，过了保修范围，邮费应该买家付。

2018年11月29日

游客