现在客人确认好评后，一直要求这边提供发票?-开店问答-乐友问答

现在客人确认好评后，一直要求这边提供发票?-开店问答

我是淘宝C店，产品都是旗舰店代发货，发布产品的时候也没有有勾选提供发票服务，现在客人确认好评后，一直要求这边提供发票，不然就恶意差评，还说去消费者协会举报我逃税。哭笑不得，一个小订单去找代付货公司可发票很难！我该怎么办？解释了很多遍，说淘宝店没有强制这个服务，也让她去百度查询，但是就是揪住不放，说有买卖就一定要有发票。

2018年11月29日 | 2216人阅读

回答 | 共 4 个

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萝卜干Zz

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叫他退货退款吧，那么麻烦的客人。

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躲过雨的屋檐

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这种情况，首先要解释清楚，淘宝店和天猫店的区别：
天猫店才是必须开发票的，淘宝店国家没这个规定，只要没事先承诺，就是不用提供发票的（不过2019年的新法可能有变化，但那是2019年的事了，现在还不用考虑）。
如果买家还是纠缠不清，那么你只能是不再回复。任由对方自己决定做啥了，反正现在是对方没理。

2018年11月26日

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zhanghuan_78

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这个就是代发货的麻烦了。你这样去代发的上家问问看有没有发票，没有也只能想办法了。这个真心没办法

2018年11月28日

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jyzwc38

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C店是不需要提供发票的，恶意差评是可以申诉的

2018年11月29日

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游客