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定制产品,买家已经确认收货很久了,说是产品有气味,要求售后退款\n?-开店问答

买家说定制的广告字有气味,我们派了安装师傅去处理,确实没有任何味道,但是买家一直坚持说有气味,要我们处产品本身并没有气味,现在买家要求售后退款。
2018年11月21日 | 4141人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 山外有山

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    等人赞同
    定制类的产品只要质量没有问题是不支持退货的
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  • 好大一朵云

    0
    等人赞同
    但是界定是不是质量问题 公说公有理 婆说婆有理。建议发回帮忙除味看看。臭氧合适
    2018年11月21日
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游客

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