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半夜收到违约通知,然后骗子来骗钱,想确认事情却无法联系到淘宝客服,大家是怎么处理的?-开店问答

半夜里,正在上架商品,突然产品被下架一个,查阅原因是说明与产品有出入当成淘宝违约产品。现在怀疑是有人想骗钱,用了什么手段投诉还什么,商品被下架。然后不久就有人(cn1524703292olsq[国际站会员];cn1525100280rvjn[国际站会员])在“旺旺”来通知,说我违约了,让位我找客服。联系了这个客服,这个客服说:您好,您店铺的违规是系统这边正在二次审核升级当中,然后导致您的店铺尚未在系统这边进行登记二次审核,然后需要审核一下就可以完成授权,店铺正常经营,请问您当前是否立即恢复授权!当我回答立刻回复的时候,他的指示是:请问您当前支付宝账户是否有足够1000元资金用于配合我们进行二次授权激活使用?然后就是百般要钱。这个时候我已经意识到这是个骗子,然后立刻查找淘宝客服。很遗憾,除了机器人,无法联系到客服。大概骗子就是利用这个漏洞在这时间来诈骗。真心希望,淘宝能有24小时客服,当然,服务全国24小时很麻烦,还有其它预防诈骗的方法也许更好。另外,骗子是怎么利用手段能让我商品违约下架,我很疑惑。淘宝在保护消费者利益,这很好,但是不是也给骗子留下了诈骗的机会?大家是不是也遇到过这样的事情,怎么处理的?把经验拿出来给所有人参考参考。
2018年11月22日 | 585人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 南信

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    咨询一下小二
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  • 媛媛

    0
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    没遇到过这样的事情,不过既然你意识到是诈骗,及时防患很好。淘宝是不会随便向商家要钱的。今天可以继续投诉
    2018年11月22日
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  • podxp214

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    遇到这种事情直接找小二处理,小二只会通过旺旺或是淘宝官方电话联系您。
    2018年11月22日
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  • 福禄网

    0
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    骗子手法很高明 怎么下架的我也搞不清 楼下来解释一下
    2018年11月22日
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  • 清清132

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    建议联系淘宝官方的客服小二,举报骗子的账号!!
    2018年11月22日
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