消费者收到鞋子，已经穿过，影响二次销售，无法退换，差评威胁，怎么处理，如果差评可以申诉吗？-开店问答-乐友问答

消费者收到鞋子，已经穿过，影响二次销售，无法退换，差评威胁，怎么处理，如果差评可以申诉吗？-开店问答

1 因为磨脚，提出退货，但是影响二次销售2 协商无果，我们提出很多种磨脚的解决办法，买家差评威胁3 如果差评，可以申请吗

2018年11月17日 | 1249人阅读

回答 | 共 2 个

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甜甜酸酸

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可以申诉，如果对方差评，你就先评价，然后举报评价，举报评价那里有个买家威胁，然后淘宝就会删除评价了

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alzmmmn

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如果价值不高，建议还是给退货，以免纠纷影响销售。买家正常的评价差评，淘宝一般是不支持删除的

2018年11月17日

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游客