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双十一期间快递单号填错了 现在客户申请退款了 我要怎么才能找回那个件?>答疑解惑

双十一期间快递单号填错了 现在找回客户的正确单号了 他的地址是代收点的 现在被代收点签收了 客户现在申请退款了 我要怎么才能找回那个件 返回来呢?
2018年11月22日 | 6243人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 西雅图

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    联系快递退回
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  • 不言

    0
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    就说单号填错了 ,吧正确的单号物流发给买家。单号有物流信息的 ,查一下单号记录,要是扯皮的人 只能要快递
    2018年11月18日
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  • 如来再来一次

    0
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    有结果了能公布一下吗?我也遇到过这种情况,东西不多,后来就没有要了!客户也不肯帮忙拿一下再退
    2018年11月19日
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  • 小学生代表丶

    0
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    联系快递把件追回来,只要不是买家签收的应该退款。
    2018年11月22日
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  • 蛋花开了

    0
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    都有这种情况,联系当地快递协调可以解决的没问题
    2018年11月22日
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游客

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