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拒收 运费险的问题?|有问必答

买家购买咱们的产品,有赠送卖家运费险,买家不喜欢拒收后,她填写申请退货退款 系统自动快递通过 还填写发货的原始快递单号, 这样运费险还会赔给买家嘛。 拒收后快递还收我们双向的运费
2018年11月22日 | 1330人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 琼琼2016

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    拒收好像是不赔付运费险的,快递收单向运费吧
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  • 新世纪

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    去闺蜜投诉 有针对运费险的场景 规密里面 投诉异常退款---买家申请退货退款,涉嫌不当获取运费险
    2018年11月18日
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  • LIANG

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    普通快递退回不需要收费了吧,拒收要收双向费用吗?一般快递直接退回不需要另外的费用吧 运费险是要客户签收后才有效果的吧
    2018年11月21日
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  • 纷雪

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    普通快递拒收快递不会再收取亲的运费的,就收取了发出的这趟费用,除顺丰快递, 关于买家是否有运费理赔这个不用理会的。
    2018年11月21日
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  • 我就是我

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    东西拒收,原单号发回去的,运费险是不理赔的。普通快递拒收也不会收二次费用。
    2018年11月22日
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