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被买家坑了,收到货说有问题,让拍照片不拍,后面说发回来的不是我发货的,这种人有办法治么?-开店问答

7号收到货,10号说有问题,让拍图片我确认,各种推脱不拍,最后说很着急发回来换一个,我同意了,并让发货了提供快递单号给我,结果12号晚上才发,双十一买的东西多,压根没留意到这个快递,给签收了,发现确实不是我们的货物,,东西价格500多,这纠纷估计我是要输了,只是可恨竟然还有这种人,因为做淘宝6年,碰到的客户都是很好的,很多都成了朋友,以后一定长个心眼,最起码反应有问题的,让发顺丰到付回来,希望骗子坑人也好自为之,多心不义必自毙
2018年11月22日 | 1076人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zenghai

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    签收了就没有办法了。
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  • 愿岁月安好

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    哎这种人真的没有道德底线。作为卖家真心很被动,可以想办法让她在聊天记录里面承认货不是你们家的。有这个证据在,基本上可以胜诉
    2018年11月22日
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  • MEIJERS

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    验货签收。注意退货返回件处理。不验货就签收,那你被坑了。基本没胜诉的可能。货不对板直接拒收。
    2018年11月22日
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  • 陈晓波

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    拒绝退款就可以了,收到货物不对,让小二处理,
    2018年11月22日
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  • ifener

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    大家一般遇到这样的问题是怎么处理的呢?
    2018年11月22日
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