客户恶意退款了。被我司拒绝。淘宝小二打赢官司。然后，客户又恶意评价？闺蜜不能用了怎么办？>答疑解惑-乐友问答

客户恶意退款了。被我司拒绝。淘宝小二打赢官司。当时怕官司打不赢，用过闺蜜一次，投诉客户恶意退款诈骗。然后，客户又恶意评价！现在提交证据客户恶意威胁，恶意评价。闺蜜用不了了。提供证据提供不了。咋办呢

2018年11月22日 | 4312人阅读

回答 | 共 5 个

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podxp214

这样的就是故意的

yuki

碰到恶意退款的金额不大的话退给他们就好了，这种人不达目的的话就会差评，对我们商家来说造成的影响会更大一些。做电商不容易啊。

2018年11月22日

小戴戴

打小二电话问问，多给小二反应问题，问题多了，淘宝系统就会重视了。就会出政策了

2018年11月22日

蕊蕊丫头

和小二反应。能处理的就处理了。如果要求不离谱就发钱以怀柔手短解决了

2018年11月22日

pwx520

云标签打标

2018年11月22日

游客