消费者收货两个多月，不停地这不合适那不行，我们都给解决了，有出问题，我们让他退货，运费该谁出？|有问必答-乐友问答

买家收货两个月，都用了，又不停说这不行那不合适，我们都解决了，这个月有说不合适，都是批量一样的东西别人合适他不行，我们说单独给改有要我们搭配件，我们说算了吧，让他退货，我们退款，这个运费要我们付，这个合理吗？

2018年11月22日 | 8745人阅读

回答 | 共 5 个

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tttgtr

运费应该是买家付

北爱尔兰

超出了退换货日期比如7天无理由，还在15天包退，在这些期间内你出一下运费，过了时间他出运费，好好商量一下

2018年11月22日

陶瓷在瓷都

亲，这个现在不是运费的问题，是你遇到这种客户，这个就看你自己的，你要是天猫，就不要管了，要是淘宝，就少一事，省的差评，

2018年11月22日

学习

遇到这种客户应该尽早让他退货，不必在意一个运费，把时间和精力花在店铺运营上，十个百个运费都赚回来了。

2018年11月22日

任伟

确认收货之后再退货如果不是质量问题应该买家付的。

2018年11月22日

游客