客户拍了包邮的宝贝，货到了，买家拒收？-乐友问答

客户拍了包邮的宝贝，货到了，买家拒收？

客户拍了包邮的宝贝，货到了，买家拒收，怎么样的理由类型才算是无理由拒签？求大神告知？

2016年10月30日 | 2176人阅读

回答 | 共 1 个

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潮鞋基地

亲您好，支持“七天无理由退换”与支持“退货承诺”的包邮商品，寄出运费由商家承担，如买家拒收仅产生单程运费，由商家承担，如买家拒收产生双程运费，无理由拒签的情况下，退回运费由买家承担，商家可与买家协商修改退款运费，扣除退回运费，如买家拒绝，可申请小二介入处理。满足无理由拒签的条件是：商家未延迟发货，未发错货，未发错地址，未违背其他与买家协商好的承诺等情况下，买家拒收，就属于无理由拒收。
如有疑问可追问！7部-小叶给您解答

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