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货物发物流消费者不退款也不愿意到货自取,说不发货就投诉怎么办?>答疑解惑

由于双11期间快递不拉大货, 只能物流 告知买家发物流需要自取,但是买家不愿意自取也不退款,说不发货就投诉怎么办?
2018年11月22日 | 4397人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 心不死

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    有物流记录就好了没事的
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  • 鑫贝尔厨具TBD

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    遇到这样的客户是很头疼的事 。我们也遇到过 一 、联系快递公司于他沟通给客户送一下 二: 打电话与客户沟通 给点路费钱麻烦客户自己提一下哦
    2018年11月22日
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  • yejiajia

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    沟通一下解决最好,服务好客户嘛
    2018年11月22日
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  • spring

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    不怕不怕,发物流怎么啦
    2018年11月22日
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游客

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丿mz灬少年

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