作为天猫运营如何系统化的分析数据？-乐友问答

作为天猫运营如何系统化的分析数据？

比如查看每日流量来源，竞争对手的变化，关键词排名的变化等，在知道如何查看这些数据的基础上如何系统化的进行分析并发现问题？（来源：米推推）

2016年10月29日 | 530人阅读

回答 | 共 2 个

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随风

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梦蝴蝶

初级--浅度分析（或者说收集数据）
1.日常店铺pv，uv，转化，跳失。pc和移动端分开统计比较好。

2.主推品，副推品，次推品数据收集，同样pv，uv，转化，跳失，流量去向等。

3.有开付费推广和参加活动也分开表格来统计。要详细记录出消耗和产出，活动节奏点（预热和高潮）数据。

通过这些基本的收集统计，可以比较显浅地看出店铺和单品的上升或者下降，有异常点就着重关注。

中级--隐藏数据收集和分析
1.从行业周期大环境的数据结合第二步的产品数据进行进一步选品培养。比如全球购美妆类，夏季，防晒护肤专场，1月开始培养防晒护肤单品，分配定量资源观察潜力趋势。OK，潜力品，着重培养。

2.对行业/类目坑位的数据熟悉（这点很多运营都很模糊）。上聚划算、淘抢购、焦点图、甚至天天特价这些，上这些位置之前要有具体的数据感。不要盲目上，不然就是浪费机会。例如，盘好货做聚划算3天，预计GMV多少，预算费用，预热期有多少流量带动其他品，高潮有多少产出。提下京东运营那边，尤其重要，因为大大小小的活动太多，天天填十几个活动表。做多了之后，一说到那个版块的活动，首先第一个念头就是这位置能提升多少销售。

3.搜索排名位置的数据。第一，主推品的竞品分析，结合数据参谋的流量去向，分析为什么会流向这些品，作深度优化。第二，整体搜索位置的数据感。同上活动坑位。要对页面的流量分布要具体感观。豆腐块还没消除前曾经做过一轮流量统计，PC的，第一位并不比第三四位高（具体原因不明，讨论后估计是用户习惯注意力集中在中部），甚至略低，第二三行流量固然下降，但是幅度不大，约10%。（知道数据之后有什么用？想办法爬到想要的位置啊！）

高级--看报表定店铺节奏，找人做月KPI、坑位保单。
这点没什么细说的，每个店铺的节奏周期都不一样（涉及到库存，人力分配）。
根据数据报表，定下活动的节奏周期。比如，拿个爆品做完一轮周年庆也好，聚划算也好，消耗了一波库存，主推款可能缺货，甚至卖超了，店铺和顾客都进入疲劳期。推出备用款缓解，为下一波活动做准备。
至于月KPI、保单这问题呢，就不好讨论了....不明白也没关系。 :）

----唔。觉得有道理点个赞呗。第一次写这么多字。
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年10月29日

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