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退货运费高于发出运费,超出部分应该由商家承担么?|有问必答

发出收7元,物品有瑕疵,买家退货运费12元,按理说卖家赔付买家7元即可,但实际上淘宝争议规则并无特别说明,只表达买家退货运费高于运费险赔付的时候,差额由卖家补足。但是卖家没有开通运费险,那么此种情况是双方协调还是淘宝并不参与争议处理。从合同法上说呢?
2018年11月22日 | 9993人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 流露晴天

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  • zhanhao1018

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    如果是产品的问题 你是需要承担买家退货运费的 你发货运费和买家退货的运费没法比较的 卖家发货量多 都是和快递谈好的优惠的价格
    12的话其实不算多的
    2018年11月22日
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