顾客给了一个差评理由是：“都不是很紧身，还是有一点松”。发信息不回，我要怎么办？|有问必答-乐友问答

问题：顾客给了一个差评理由是：“都不是很紧身，还是有一点松”。发信息给她只显示阅读，就是不回信息，我要怎么办？宝贝说明：一件超薄款保暖衣，详情有说明是修身的，不是紧身的，这款弹力很好，80-150斤的人都可以穿。

2018年11月22日 | 6076人阅读

回答 | 共 5 个

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玩世不恭

和买家沟通一下

mttwap

如果旺旺发信息看了不回。你就试着发手机信息。如果还是不回，估计买家是懒得退换或者修改了。你尽量去争取了，但买家不肯与你商量解决也实在没有办法的。只有再在评价下面做一下解释。在后期这款宝贝销售问题上注意再避免这样的问题出现。

2018年11月21日

本土创意

旺旺不回可以试着打电话，她应该是想要您退点钱吧，如果实在不和您商量，那您只能在回评下面说明详情页已经有介绍是修身不是紧身哦

2018年11月22日

luoaaron

奇葩买家天天有，外星娃子是祸首。
无解，多半是敲诈，要你花钱消灾。

2018年11月22日

Kevinchin019

你昨天一个客户给我三个差评。我管都不管他、公道自在人心

2018年11月22日

游客