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为什么淘宝没有填写代理退款单号,每次客户问,他们只是发单号给我。希望能和天猫一样开通!????>答疑解惑

每次客户忘记填单号,只是发单号给我,然后我这边不能和天猫一样代理填写账号。客户很烦,我更加烦。他不填写我也处理不了。希望开通!!!!!!给我们公平的对待,不要忘记有淘宝才有天猫商家的??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
2018年11月22日 | 1101人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 新疆羊毛护具

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    亲爱的,这个是买家的事情,我们管不了
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  • gong5621

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    淘宝代理是可以填写退款运单号码的,买家申请退款后,然后卖家这边点击同意退款,买家收到卖家同意退款后,然后买家把退货的运单号码填写就可以了,整个操作流程都是按照淘宝平台操作。
    我也是做代理的, 一直是这么操作的。
    2018年11月14日
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  • alex222

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    为什么要开通,填写退货单号是顾客要做的事情,为什么天猫要开通,不赞成
    2018年11月14日
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  • lookooguan

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    亲,您把问题和答案都说了,还问我们干嘛呀?您现在问的是系统问题,那您得问淘小二。
    2018年11月21日
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  • 睡睡熊

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    你就直接和买家说,不填退货单号就退不了款,你看是你急还是买家急
    2018年11月22日
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