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无良消费者钻极速退款的空？|有问必答

明知不适合的，卖家叫客户再确定一下，结果客户强行拍下，收到后，又马上退款退货，不扣运费，全额申请的，卖家都没同意的，系统就自动打款过去了，如果客户填的单号是错的，那这个钱是不是要不回来了，对这样的单子，要怎么处理，只能白送东西嘛？？ 极速退款真的是个鸡肋的东西上次有的个客户也是，只是填个空单号，也是极速度退款，直接退了，货钱两空。
2018年11月22日 | 143人阅读
回答 | 共 2 个
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  • huan_zhong
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    极速退款 买家提交错误单号 没物流信息或者签收地址买家写的别的 你没收到货 完全可以拒绝确认收货 然后小二介入 你提交凭证就好
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  • 徐弋祥
    0
    等人赞同
    极速退款只是淘宝先行垫付给买家的，还是会有个退货时间给亲验收的哦，
    1，如果买家填写错误的单号，联系买家问清情况，如在时间内还没收到拒绝退款
    2. 如果是有物流的，快递到的时候当面验收检查好再签收
    2018年11月22日
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podxp214

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