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双十一包邮的产品客户拒收了，退回的运费谁承担？>答疑解惑

双十一包邮的产品客户拒收了，退回的运费谁承担？
2018年11月22日 | 7608人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 广信达GXD锡业
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    谁接谁承担
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  • jaril
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    按淘宝规定拒收退回来的运费应该由买家承担的，但是平时通常的做法是拒收退回来的运费都我们卖家自己承担的。我个人的观点是要看拒收的宝贝是大件的还是小件的，小件的我们自己承担算了，如果是大件则应该让拒收的买家承担。不知道这样的处理方法是否对你有用。谢谢
    2018年11月22日
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  • 梦女人小铺
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    买家拒收的产品，卖家寄出时出一次邮费 退回来买家卖家都不用出邮费，我的小件产品目前都这样 ，
    2018年11月22日
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  • 你的样子
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    小件一般自己吃亏了，找顾客也不一定有用，有那时间还不如服务好下一位真正需要的顾客！
    2018年11月22日
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  • pandalin
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    拒收直接返回，哪有什么运费
    2018年11月22日
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