客户不肯退货怎么办？|有问必答-乐友问答

一个买家到我这里下单两款1.2米维修台我把2款1.2米维修台价格和运费报给买家他谈好后面下单1.5米要我改价我改成1.2米维修台价格付了款后但是现在他说要1.5米的维修台我不肯卖但是买家也不肯加我对他说可以退款但是他不肯退怎么办

2018年11月22日 | 5494人阅读

回答 | 共 5 个

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明华

1、想卖有钱挣就发货，2、如没钱挣就要求补差价后再发货

李小二

C店耗着就是了这样的买家往往很能找事，就算发给他了，后面还会给你来找各种麻烦，这里不好哪里不好，退点钱什么的。
聊天记录别删，确实有需要小二介入的话，可以给小二看，占理的事儿不用担心，开店总有各种奇葩买家，多长个心眼，做好卖家该做的就是了

2018年11月21日

绿丰

只要是卖家有理，你就别怕。不给他发货就是了，价格既然谈好了，凭什么要1.5米的，想1.2米的价格买1.5米的东西，让他做梦去吧。。。不发货，就这么干耗着，要么退款，要么弄个链接另外补0.2米的价格，要么等小二介入，有理就别怕

2018年11月21日

glwuyuan

旺旺协商沟通下不一定要多说，只要把问题说清楚就好，补差价就发货，不补差价不发货，如果产生任何的纠纷，以旺旺聊天记录为证，淘宝会给支持你的，所以沟通语言要...
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2018年11月22日

衣品人生

1、能赚钱就发货。2、不能赚钱就补差价再发货。
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2018年11月22日

游客