买2送1，寄了3袋，说我们欺骗？-开店问答-乐友问答

商品标题注明买2送1，买家数量拍了2件，我们按活动寄了3袋，买家说应该寄6袋给她，评价说我们是骗子，请问大家，是不是我们标题误导了买家，文字语言应该怎么更清晰的表述买2袋送1袋？谢谢各位，还有这样的评价怎么解释，（谢谢解答，是差评，说我们是骗子）

2018年11月22日 | 4790人阅读

回答 | 共 5 个

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yxx0805

投诉处理，淘宝会公正处理。

疯子

改成：买2件送1件、拍2发3等。或者在详情页里做个活动说明，详细介绍一下买那两件，送哪种宝贝。至于解释客户评价那就按照实事来回复喽，中国文化博大精深，你懂得。开门做生意，什么妖魔鬼怪都能遇见，放平心态做好回复搞不好能为你在其他消费者面前加分的。

2018年11月22日

夏天051214

做买卖我觉得不要去利用部分买家贪小便宜的心理，送什么，什么的来提高销量。不如把赠品红包等之类的成本投入到产品质量上去，把品质提高一个档，让买家真正感觉到商家的诚信经营，才是正道。

2018年11月22日

zmf1018

这个标题已经很清楚了，买家是故意捣乱的，买二赠一，您要是想写的在清楚那就写买两个寄三个，赠6个给他，成了买一赠二了，这个可以解释的，只要算数没问题这个都可以理解的

2018年11月22日

郭武城

这个估计以评价要求商品吧，以前也遇到过尽人事看天意，很多事情只能是看对方的修养和素质！

2018年11月22日

游客