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消费者为了全额退款，退货原因就说货品质量问题或材质不符，遇到这样不要脸的怎么处理？>答疑解惑

买家为了全额退款，退货原因就说货品质量问题或材质不符，遇到这样不要脸的怎么处理？
2018年11月22日 | 2439人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wangliheng
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    不改就拒绝退款
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  • FORTY
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    这种问题作为卖家无力抵抗 我也遇到过数不清的这个如出一辙的问题了 淘宝最终还是判卖家输了 无论他提出怎样的退货要求 最终你还是得全额退给他 遇到的次数多了 我是直接同意 再给他邮费 到现在想想 我战胜的是自己的心里抗压力 对于那种不厚道的人嘛 老天自会对他惩罚吧 淘宝就是这样 承受力要好哦
    2018年11月22日
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  • 镇江睿盛电器
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    质量问题的让她拍照出示质量问题的凭证。不过一般都是些很扯的理由，材质不符基本上没办法的，除非你有检验报告，要不然基本上是支持买家的。。只有在自己绝对权威的时候，小二介入自己才有胜算的。。
    2018年11月22日
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  • 叶子
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    只要申请七天无理由退货退款，都应该全额退。听你说法，买家找各种理由是不想出退货运费吧，那你就把他的理由推翻呐，解释不属于质量问题就行了，要他修改退货理由才同意。
    2018年11月22日
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  • yangi3133
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    拒绝退款 理由买家没有有效的材质不符的证据
    2018年11月22日
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