水果不在7天退货范围，客户申请了退货可以拒绝吗？-开店问答-乐友问答

水果不在7天退货范围，客户申请了退货可以拒绝吗？-开店问答

客户购买了水果，收到货后以不满意为由申请了退货，还给了差评，我可以拒绝退货吗？

2018年11月22日 | 9795人阅读

回答 | 共 5 个

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艾咪豆

多看看淘宝规则吧，很多事，卖家很无奈的，碰上无良买家，只能认了，你也可以咨询一下淘宝小二，希望能帮到你！

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海市蜃楼

7天的全称是：7天无理由退货。
所以，有理由的还是可以退的。
注意，这个理由，不是指聊天时买家说了什么，而是指买家在退货信息中选择的理由。
如果买家退货的理由是质量问题、运输破损之类的，还是得同意退货的。而且质量问题的退货运费也得卖家出。
所以，如果买家说的是质量问题，最好是协商一下，补偿一点，就不要退货了。如果你家的水果是不耐运输的类型，那还不如仅退款，不退货（退货还得再付邮费）

2018年11月22日

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