当了消费者想找在线人工客服就那么难，找了2天根本就找不到在线客服出现的？|有问必答-乐友问答

当了消费者想找在线人工客服就那么难，找了2天根本就找不到在线客服出现的？|有问必答

双11买了件商品，11那天就揽件了，到15号还是揽件，根本就没物流信息，和卖家说，居然叫我退货重新拍才能发货，双11的买的价格退我叫我重新拍产品，这个不就是骗销量又不发货，现在想投诉又没有地方投诉，找在线客服又找不到。想知道在什么地方容易快速找到在线客服以后好投诉！哎！！！

2018年11月22日 | 7786人阅读

回答 | 共 5 个

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小小

现在都特别忙，如果你很着急，就申请退款吧，商家也不会故意这样的，这种事没有好处，你可以重新别家买的

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nihao1990

您好。我是张佳序
如果是商家热线，是比较难打进去人工的，况且有时候需要等很多才能接通人工。
而如果是消费者的话，您直接打消费者热线就可以很容易转接进去了。
消费者热线电话：9510211
希望我的建议能给您一点帮助参考，点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。
如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.

2018年11月22日

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cbl780

淘宝购物最大的优势应该是便捷，如果想要实惠可能有时候买到的货品就不尽如人意，不要纠结太多，卖家可能是真的亏本了，花费这样的时间成本去整这样的事情就是浪费生命，建议您申请退款到其他店去购买就OK了，不要总想投诉，保持好心情最重要。
一个伟人曾经说过：不要跟烂人计较！

2018年11月22日

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哆鱼

沉住气，别退款退款了你就更没地方说理了。他不给发货就可以投诉他了真讨厌这样的卖家，卖不起别卖啊，我双11好几个商品都是赔钱卖的我照样把货给人发走。

2018年11月22日

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Alex丹

手机淘宝我的小蜜里面很多云客服，找他们说明情况，他们会根据你的情况处理，会给你一个比较满意的结果
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2018年11月22日

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