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宝贝缺货,一直跟客户沟通让申请退款,他就不退!还被客户投诉未按规定时间发货怎么办?|有问必答

跟客户协商他说他就不退!我怕是来找麻烦的,就在规定发货时间过了一点点的时候点了无需物流发货,然后又及时的跟他说让申请退货!他就要投诉我了...
2018年11月12日 | 5990人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 扁扁

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    首先不应该填掉发货的。如果有及时联系,可以提交聊天记录举证。建议提交下聊天记录举证,也只能这样了,成功概率不高。
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游客

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美丽女孩

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